联通宽带销户，线上也能办！ 搬家了，宽带也要随之取消？这里有一份详细的联通宽带取消指南，帮你轻松搞定！ 📌 基本信息： 在广州办理的宽带，半年后搬到了深圳。原本以为在深圳的营业厅就能取消广州的宽带，结果被告知无法办理，建议尝试线上操作。 💬 线上沟通流程： 1️⃣ 联通APP在线客服：尝试移网，客服表示需要线下办理，于是提出取消宽带。客服表示不支持线上操作。 2️⃣ 反馈提交：在线客服表示会帮忙提交反馈。 3️⃣ 电话回访：10010电话回访，确认不支持线上取消，并告知即使提交也会被拒绝。 4️⃣ 再次尝试：拨打10015，明确表示要线上取消宽带，没有其他补充说明。 5️⃣ 处理中：1小时内接到10010电话，告知正在处理。 6️⃣ 确认销户：5小时后，再次接到10010电话，确认宽带已销户。 📞 关键电话号码： 10010：联通客服热线，提供咨询和反馈。 10015：高级客服热线，专门处理线上问题。 📝 注意事项： 确保提供正确的宽带账号和身份信息。 保持电话畅通，以便及时接收处理进度通知。 🔍 通过这些步骤，你可以轻松取消联通宽带，无论是在广州还是深圳，都能确保你的宽带服务得到妥善处理。 手机百度网友 发布时间：2025-01-23 17:02 联通宽带销户，线上也能办！ 搬家了，宽带也要随之取消？这里有一份详细的联通宽带取消指南，帮你轻松搞定！ 📌 基本信息： 在广州办理的宽带，半年后搬到了深圳。原本以为在深圳的营业厅就能取消广州的宽带，结果被告知无法办理，建议尝试线上操作。 💬 线上沟通流程： 1️⃣ 联通APP在线客服：尝试移网，客服表示需要线下办理，于是提出取消宽带。客服表示不支持线上操作。 2️⃣ 反馈提交：在线客服表示会帮忙提交反馈。 3️⃣ 电话回访：10010电话回访，确认不支持线上取消，并告知即使提交也会被拒绝。 4️⃣ 再次尝试：拨打10015，明确表示要线上取消宽带，没有其他补充说明。 5️⃣ 处理中：1小时内接到10010电话，告知正在处理。 6️⃣ 确认销户：5小时后，再次接到10010电话，确认宽带已销户。 📞 关键电话号码： 10010：联通客服热线，提供咨询和反馈。 10015：高级客服热线，专门处理线上问题。 📝 注意事项： 确保提供正确的宽带账号和身份信息。 保持电话畅通，以便及时接收处理进度通知。 🔍 通过这些步骤，你可以轻松取消联通宽带，无论是在广州还是深圳，都能确保你的宽带服务得到妥善处理。 0
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